Tu seguridad es nuestra arquitectura
En StarDust Meet, proteger a nuestros usuarios no es una función añadida después — es la base sobre la que está construido todo lo demás.
Hecho para personas para quienes la visibilidad es un riesgo
Entre nuestros usuarios hay personas para quienes la visibilidad puede suponer un riesgo real. Personas LGTBIQ+ en entornos hostiles. Personas neurodivergentes que han sufrido bullying o exclusión. Personas que simplemente quieren un espacio donde poder ser ellas mismas sin miedo a quedar expuestas. Nos tomamos esa responsabilidad en serio — y diseñamos nuestros sistemas en consecuencia.
Construido para proteger
Mensajería cifrada de extremo a extremo
Los mensajes privados en MATCH están protegidos usando el Signal Protocol — el mismo estándar de cifrado que usan Signal y WhatsApp. Los mensajes se cifran en tu dispositivo. Solo tú y el destinatario previsto podéis leerlos. StarDust Meet no puede acceder al contenido de los mensajes. Sí conservamos, en cambio, metadatos limitados (como remitente, destinatario y marcas de tiempo) para operar el Servicio.
Principio de mínimo acceso
El acceso a los datos dentro de StarDust Meet está estrictamente controlado. Construimos los controles que esperaríamos si fueran nuestros propios datos los protegidos — porque lo son. Los miembros del equipo solo pueden acceder a los datos necesarios para su rol. El acceso sensible queda registrado y es auditable. El acceso puede revocarse de inmediato si es necesario.
Moderación de contenido multicapa
Usamos una combinación de sistemas para mantener la seguridad de la plataforma: Detección automatizada. Clasificación asistida por IA. Revisión humana de moderación. Salvaguardas adicionales: El contenido NSFW se filtra por defecto (borroso hasta que decides revelarlo). El contenido ilegal — especialmente cualquier cosa que involucre a menores — se detecta, bloquea y reporta con tolerancia cero. Las herramientas de reporte permiten a los usuarios marcar comportamientos dañinos con rapidez. En contextos cifrados, nos apoyamos en comprobaciones de seguridad en el dispositivo y en los reportes de los usuarios, ya que no tenemos acceso al contenido de los mensajes.
Seguridad del marketplace (HUNTER)
Aunque no somos parte de las transacciones, aplicamos reglas estrictas contra el fraude, los abusos y el contenido prohibido en toda la plataforma. HUNTER está diseñado como un marketplace entre usuarios. Proporcionamos herramientas para reportar, moderar y hacer cumplir las reglas de la plataforma. Tú controlas lo que publicas y compartes. Los anuncios, mensajes y transacciones ocurren directamente entre usuarios. Tú decides qué información personal revelar.
Sistemas de confianza de identidad
Usamos herramientas de verificación de identidad para reducir las cuentas falsas y la suplantación. Verificación por selfie en tiempo real con detección de liveness. Señales de confianza multifactor que crecen con el tiempo. Estos sistemas reducen significativamente los bots y la suplantación, pero no garantizan el comportamiento o las intenciones de los usuarios.
Lo que nos hace diferentes
La mayoría de las plataformas describen la privacidad y la seguridad en sus políticas. Nosotros las imponemos en nuestra arquitectura. La separación de datos se impone a nivel de sistema. El cifrado limita el acceso al contenido de los mensajes. Los sistemas de seguridad están diseñados para reducir el riesgo, no solo para reaccionar a él. El cifrado de extremo a extremo significa que no podemos leer tus mensajes, aunque quisiéramos. Así es como se ve un producto construido con la seguridad como principio fundamental — no como algo de última hora.
Aunque diseñamos sistemas para proteger a los usuarios y reducir el riesgo, tu seguridad también depende de cómo eliges interactuar. Eres responsable de la información que compartes y de las personas con las que interactúas en MATCH, SPACES y HUNTER.
¿Dudas sobre seguridad? Escríbenos a support@stardustmeet.com